Al reservar una clase, descargar un recurso o contratar cualquier servicio de Teacher Brittany aceptas estos términos. Si tienes dudas, escríbeme antes a hello@teacherbrittany.com.
Última actualización: agosto de 2026
Teacher Brittany ofrece servicios de enseñanza y entrenamiento de inglés profesional, en concreto:
Todos los servicios se prestan exclusivamente de forma online a través de Google Meet u otra plataforma de videollamada acordada entre las partes.
Los horarios de las clases grupales se publican en hora peninsular española y la web los muestra convertidos a la hora local del alumno. La referencia válida en caso de discrepancia es la hora que figura en el correo de confirmación de la reserva.
La clase de prueba es una sesión de 20 minutos gratuita, para la que no se solicitan datos de pago. Su objetivo es evaluar el nivel y los objetivos del alumno y determinar si el servicio encaja con su caso. Está limitada a una reserva por persona.
La clase de prueba corresponde únicamente a las clases individuales. La inscripción a las clases grupales es directa: el alumno elige el nivel que le corresponde y formaliza el pago, sin sesión previa.
Teacher Brittany se reserva el derecho de limitar el número de clases de prueba disponibles en cada periodo, así como de no continuar el servicio si considera que el perfil del alumno no es adecuado para su metodología.
Para abrir un grupo se requiere un mínimo de cinco alumnos inscritos en ese nivel. Si al contratar el nivel elegido no alcanza ese mínimo, Teacher Brittany lo comunicará al alumno, que podrá optar por esperar a que el grupo se complete, cambiar a clases individuales o solicitar la devolución del importe abonado.
El número habitual de alumnos por grupo es de seis a ocho. Se trata de una referencia orientativa y no de un límite exacto. Cuando un nivel alcanza su capacidad, Teacher Brittany abrirá un segundo grupo del mismo nivel en lugar de mantener una lista de espera.
Las clases se imparten según el calendario publicado con independencia de los días festivos locales, dado que el alumnado procede de distintos países cuyos calendarios no coinciden. La inasistencia a una sesión concreta no da derecho a recuperación ni a descuento, y el alumno se reincorpora en la siguiente sesión del grupo.
La reserva de una clase se confirma cuando el alumno recibe el correo de confirmación con el enlace de Google Meet. Hasta ese momento la plaza no está garantizada.
Teacher Brittany podrá proponer un cambio de horario en casos excepcionales, notificándolo con el mayor tiempo posible de antelación.
Los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD) y pueden consultarse en la página de clases y precios. Son los importes finales: no se añaden impuestos ni comisiones sobre el precio mostrado. Si tu banco aplica una conversión de divisa o una comisión por operación en el extranjero, ese cargo es del banco y no forma parte del precio del servicio.
Tanto las clases individuales como las grupales se contratan mediante planes mensuales de renovación automática. En las individuales el plan determina cuántas sesiones de 50 minutos incluye el mes; en las grupales la cuota da acceso a las tres sesiones semanales del nivel contratado. No se venden sesiones sueltas.
Las sesiones incluidas en un plan individual se reservan dentro del periodo mensual contratado. Si al terminar el periodo quedan sesiones sin reservar, el alumno dispone de siete días naturales adicionales para agendarlas. Pasado ese margen, las sesiones que sigan sin reservar no se acumulan al mes siguiente.
Teacher Brittany podrá actualizar los precios notificándolo con antelación a los alumnos activos. Los cambios no afectan a los periodos ya pagados y se aplican a partir de la siguiente renovación.
El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, procesador de pagos externo, antes del inicio del periodo mensual contratado. No se almacenan datos de pago en los sistemas de Teacher Brittany.
Las clases no comenzarán hasta que el pago haya sido confirmado por el procesador externo.
Los imprevistos ocurren, así que la política es la siguiente:
Si es Teacher Brittany quien cancela una sesión por causa justificada, la clase se reprograma en un horario acordado con el alumno sin coste adicional.
No se realizan reembolsos por sesiones ya celebradas. Las sesiones individuales que el alumno no llegue a reservar dentro de su mes, ni durante los siete días de margen posteriores, tampoco se reembolsan ni se acumulan, porque la reserva depende del propio alumno y el horario queda bloqueado para él. Si algo se sale de lo previsto, escribe a hello@teacherbrittany.com y lo resolvemos de forma directa.
Si resides en la Unión Europea dispones de catorce días naturales desde la contratación para desistir, sin tener que dar ninguna explicación. Basta con escribir a hello@teacherbrittany.com diciendo que desistes; no hace falta ningún formulario concreto, aunque puedes usar el modelo oficial del anexo B de la Ley 3/2014 si lo prefieres.
Al contratar solicitas de forma expresa que el servicio empiece dentro de ese plazo de catorce días, que es lo que te permite reservar clases desde el primer día. Si después desistes, se descuenta la parte proporcional de las sesiones ya impartidas y se devuelve el resto en un plazo máximo de catorce días desde que recibo tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste.
Transcurridos los catorce días, la baja se gestiona desde el portal del alumno y surte efecto al final del periodo ya pagado, tal y como se explica en el apartado siguiente.
Los planes mensuales, tanto de clases grupales como de clases individuales, se renuevan de forma automática. El periodo mensual comienza el día en que se realizó el primer pago, no el día 1 del mes natural, y esa misma fecha es la de cada renovación.
El alumno puede detener la renovación en cualquier momento y por sí mismo desde el portal de gestión de su plan, cuyo enlace se incluye además en cada recibo. Se accede introduciendo el correo electrónico con el que realizó el pago, sin necesidad de contraseña. También puede solicitar la baja escribiendo a hello@teacherbrittany.com.
La baja surte efecto al finalizar el periodo mensual ya abonado: las clases correspondientes a ese periodo se mantienen y no se emite ningún cobro posterior. No existe penalización ni coste de cancelación.
Para que las clases funcionen, el alumno se compromete a:
Todos los materiales, PDFs, recursos y contenidos creados por Teacher Brittany son propiedad exclusiva de Brittany McPherson. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
Los recursos gratuitos descargados desde esta web son de uso personal y no pueden compartirse ni redistribuirse de forma masiva.
Los materiales de clase son de uso exclusivo del alumno y no pueden publicarse ni compartirse con terceros.
Los servicios pueden prestarse a menores de edad siempre que exista consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, quienes son responsables de la contratación y del seguimiento del servicio en nombre del menor.
Teacher Brittany se compromete a ofrecer un servicio de calidad y a dedicar su mejor esfuerzo profesional en cada sesión. El progreso del alumno depende también de su práctica, constancia y dedicación fuera de las clases.
Teacher Brittany no garantiza resultados específicos como la obtención de un empleo, la superación de una entrevista, un aumento salarial o cualquier otro objetivo externo al propio servicio de enseñanza.
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los alumnos activos por email y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por la legislación de el país desde el que se presta el servicio. Cualquier controversia se intentará resolver de forma amistosa en primer lugar, escribiendo a hello@teacherbrittany.com.
Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, conservas en todo caso la protección que te dé la normativa de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Nada de lo escrito aquí te quita ese derecho.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de funcionar en 2025, así que ya no se enlaza. Para una reclamación de consumo puedes dirigirte a la autoridad u organismo de consumo de tu comunidad o país.